La prima operazione da effettuare, se non volete essere disturbati con proposte commerciali effettuate telefonicamente, è iscriversi al Registro Pubblico delle Opposizioni.
Tale registrazione permette, una volta entrata a regime, di non essere più contattati telefonicamente dai vari Call Center. Successivamente quanto e se verrete contattati ( spesso i registri delle varie ditte non sono aggiornati ) sarà sufficiente notificare tale vostra scelta all'operatore di turno.
Sicuramente vi sarà capito più volte in passato di cercare di arrestare il fiume di parole propositive; vi sarà capitato di rifiutare con fermezza la proposta di turno senza riuscirci al primo rifiuto; vi sarà capitato di trovarvi, a vostra insaputa, a cambiare gestore telefonico, a cambiare la compagnia fornitrice di energia oppure ad aver attivato un qualsiasi abbonamento solo per aver educatamente risposto ad una chiamata telefonica.
Ecco alcune regole per evitare spiacevoli sorprese:
- quando rispondete al telefono, non importa chi vi chiama, l'importante è che alla domanda "lei è il signor ....... non dovete mai fornire la risposta monosillabica affermativa "si" (a volte basta il si per attivare un contratto telefonico), ma altre analoghe del tipo: esatto - certo - sono io - eccomi - presente ecc...;
- alla risposta, prima che l'operatore/trice inizi a proporre, fategli presente che vi siete iscritti al Registro Pubblico delle Opposizioni;
- se non siete o non vi volete iscrivere a tale sopramenzionato registro; se siete di quelli che rispettano gli operatori perché comunque sono dei lavoratori; se siete, come da indole personale, comunque rispettosi e gentili verso il prossimo, allora lasciateli esporre la loro proposta ascoltandoli con serenità fino alla fine per poi rifiutare gentilmente, ma categoricamente senza possibilità d'appello;
- se, invece, ritenete la chiamata inopportuna e disturbatrice, allora comportatevi di conseguenza seguendo lo stato d'animo del momento;
- se invece non volete perder tempo con nessuno degli accorgimenti
suelencati potete anche spacciarvi per una persona estranea, non di famiglia, basta rispondere: mi dispiace non sono la persona che cercate.
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